Tipi di numeri e costi: quanto costa ogni chiamata?

Oltre ai numeri fissi e cellulari, il piano di numerazione italiano riserva fasce di servizio con costi molto diversi: si va dai numeri garantiti gratuiti (800) all'addebito ripartito (199, 848) fino alle numerazioni a sovrapprezzo (899, 892), dove pochi minuti possono costare diversi euro. Caso a parte: 55, la telefonia via internet (VoIP nomadica) — costa come una chiamata normale ma non appartiene a nessuna città.

Confronto dei costi

Scala orientativa per famiglie di numerazione; il prezzo esatto di una chiamata a sovrapprezzo dipende dal servizio e va dichiarato all'inizio della chiamata. Fonte: piano di numerazione nazionale / registro MIMIT.

800

Numero verde (800)

Chiamata gratuita: chi chiama non paga nulla, il costo è interamente a carico del titolare del numero.

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803

Numero verde breve (803)

Numerazione gratuita ad arco corto, assegnata a singoli grandi clienti (803 116 ACI, servizi degli operatori).

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199

Addebito ripartito (199)

Chi chiama paga una tariffa piena, spesso esclusa dai minuti dei pacchetti: il classico «numero assistenza» costoso.

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840

Numero unico a scatto (840)

Addebito ripartito: chi chiama paga un solo scatto alla risposta, indipendentemente dalla durata.

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841

Addebito ripartito breve (841–847)

Archi corti a addebito ripartito assegnati a singoli clienti istituzionali.

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848

Numero unico (848)

Addebito ripartito: chi chiama paga circa quanto una chiamata urbana, il titolare copre il resto.

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892

Servizi di informazione (892)

Gli ex «servizi elenco abbonati» (892 424, 892 999…): tariffe altissime al minuto più scatto.

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899

Sovrapprezzo intrattenimento (899)

La famiglia premium più famigerata d'Italia: suonerie, concorsi, «hai vinto», wangiri. Mai richiamare un 899 sconosciuto.

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895

Sovrapprezzo e televoto (895)

Numerazione a pagamento maggiorato usata per televoto, concorsi e intrattenimento.

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894

Sovrapprezzo informazioni e intrattenimento (894)

Archi premium per servizi di informazione e intrattenimento a pagamento.

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893

Sovrapprezzo assistenza e consulenza (893)

Numerazione premium spesso usata da finte «assistenze tecniche» trovate su Google.

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891

Audiotex (891)

Servizi a sovrapprezzo di fascia più bassa (audiotex e intrattenimento).

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178

Numero personale (178)

Numerazione «seguimi»: un numero personale che inoltra la chiamata dove il titolare preferisce.

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700

Accesso internet dial-up (70x)

Numeri di accesso alla rete dell'era dei modem analogici.

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55

VoIP nomadica (55)

Numerazione non geografica per telefonia via internet: economica e senza località — il profilo tipico dei call center.

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4

Machine-to-machine (decade 4)

Numerazione per SIM di contatori, allarmi, POS e dispositivi IoT (delibera 52/12/CIR).

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